Služby

Vítejte na naší stránce zaměřené na PR články v oblasti „Služby“! Zde se dozvíte o nejnovějších trendech a inovacích v oblasti poskytovaných služeb.

Naše články vám přinášejí informace o různých druzích služeb, od cestovního ruchu po digitální marketing, od finančních poradců po osobní asistenty. Rádi vám představíme nové technologie a aplikace, které zjednodušují a zlepšují každodenní život a podnikání.

Připojte se k nám a objevujte svět služeb, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů a usnadní vám životní i pracovní situace.

Luhačovický hotel Alexandria získal opět titul Czech Hotel Awards

Nejlepším Spa & Wellness hotelem ve Zlínském kraji je pošesté Alexandria

V dosavadních sedmi ročnících soutěže Czech Hotel Awards zaznamenal wellness hotel Alexandria****, patřící akciové společnosti Lázně Luhačovice, již šesté vítězství v kategorii nejlepších Spa & Wellness hotelů ve Zlínském kraji. Slavnostní vyhlášení výsledků se uskutečnilo v pondělí 19. 3. 2018 v Praze za účasti několika stovek hoteliérů, odborníků z oblasti hotelnictví a médií.

Ing. Miloslava Fialová, ředitelka Alexandrie k tomu uvedla: „Šest vítězství v dosavadních sedmi ročnících soutěže je mimořádně zavazující. Jsme poctěni, že veřejnost vnímá Alexandrii jako nejlepší mezi wellness hotely v celém Zlínském kraji a děkujeme všem, kteří hlasovali za její prvenství. Vyhlášení výsledků soutěže považujeme za jednu z nejdůležitějších hotelových událostí roku. Prvenství je vždycky zavazující a opakovaná prvenství nejsou možná bez inovací a kvality. Cena patří všem zaměstnancům hotelu, kterým i tímto děkuji za jejich vysokou profesionalitu a kvalitu. Doufáme, že vedoucí pozici opět obhájíme v následujících letech a že nám hosté při hlasováních zůstanou věrní.“

Dodala, že hlavní část klientely hotelu Alexandria tvoří hosté z ČR, kteří se rádi vracejí. Alexandria ale velmi oblíbená i mezi Slováky, především na prodloužené víkendové pobyty. Mají ji rádi i Rakušané a Izraelci. ,,Neustále těžší je udržovat špičkovou úroveň, protože v odvětví chybí pracovníci. Uvítali bychom kvalitní uchazeče o zaměstnání, kteří by u nás chtěli pracovat na pozicích číšníků, kuchařů, pokojských a recepčních,“ uzavřela M.Fialová.

Czech Hotel Awards je soutěž o titul nejoblíbenějšího hotelu v České republice. Czech Hotel Awards – Hotel roku 2018 je přehlídkou českých hotelů nabízejících nejkvalitnější služby a klade si za cíl zmapovat a zviditelnit nejlepší hotely po celé České republice. Ocenění pro Hotel roku 2018 jsou udělována pro každý kraj a pražský obvod. Nominované hotely jsou registrovány na oficiálních webových stránkách soutěže www.hotelawards.cz, kde pro svůj nejoblíbenější hotel v kategoriích 3, 4, 5 hvězd a Wellness&Spa a Congress hlasuje veřejnost.

Lázně Luhačovice, a. s., tradičně získávají množství prestižních ocenění. Letos opět uspěly v soutěži Velká cena cestovního ruchu 2017/2018. V kategorii nejlepší lázeňský a wellness balíček získaly první místo za produkt Týden v hotelu Popper aneb za Četníky do Luhačovic. Navíc MUDr. Eduard Bláha, generální ředitel Lázní Luhačovice, a. s., a Léčebných lázní Jáchymov, a. s., a prezident Svazu léčebných lázní ČR převzal letos 15. února na slavnostním zahájení veletrhu Holiday World prestižní ocenění Osobnost cestovního ruchu – Holiday World Award za rok 2017. O jeho zvolení rozhodla prostřednictvím ankety svými hlasy široká odborná veřejnost na profesním portálu iCOT.cz.

Hotel Alexandrie je symbolem luxusu

Lákadlem hotelu Alexandrie je největší a nejluxusnější wellness v Luhačovicích, ale i vyhlášená Francouzská restaurace nebo prvorepubliková atmosféra hlavní budovy s historickým nočním klubem. Velmi oblíbené jsou pravidelné měsíční gastronomické akce. O pohodlí návštěvníků se stará 60 zaměstnanců hotelu. Ročně využije služby wellness centra hotelu Alexandria více než 7 000 osob.

Luxusní ALEXANDRIA**** Spa & Wellness hotel byl otevřen v roce 1939. Stavitelem a původním majitelem byl Ing. Alexander Lozovský, jedna z nejvýznamnějších osobností českého a slovenského stavebnictví 30. a 40. let minulého století. Svůj Luhačovický hotel pojal v duchu světových kosmopolitních letovisek jako rozlehlou romantickou stavbu s antickými prvky.
Hotel je tvořen dvěma vzájemně propojenými objekty. Hlavní budova hotelu nezapírá zrod za první republiky. Hosté v ní najdou jak původní oblíbenou Francouzskou restauraci s gurmánskými specialitami, tak i noční klub, které neodmyslitelně patří k historii tohoto slavného hotelu. Moderní část je reprezentantem současné generace nejmodernějších lázeňských zařízení evropského wellnessu. Skládá se ze čtyřpatrové nadzemní části a dvou suterénních podlaží, v nichž se nachází wellness centrum navozující styl starořímských lázní. Architektura nadzemní části ve tvaru komolého jehlanu na obdélníkovém půdorysu je tvarově inspirována starověkými paláci. Pokoje jsou zařízeny moderně, ale také s prvorepublikovým šarmem. Zatímco pokoje v historické části jsou laděny ve stylu třicátých let minulého století, moderní části zdobí repliky suvenýrů z tažení Alexandra Velikého. Wellness centrum Spa Alexandria nabízí širokou škálu zážitkových a originálních procedur na regeneraci těla i duše a pro péči o zdraví přírodní uhličité koupele ve zdejší jedinečné léčivé vodě. Je v něm bazén, whirlpool, Kneippův chodník, čtyři parní lázně s různými teplotami (parní, bylinková, solná a laconium), finská sauna, relaxační vyhřívané lavice a odpočinkové zóny.

Magnetem je volný vstup do wellness centra, který zahrnuje řadu relaxačních procedur. Samozřejmostí je půjčení županu, nebo WIFI na pokoji zdarma. Hotel je mimořádně oblíbený pro konání firemních akcí, seminářů, kongresů a konferencí.

Více informací je na: www.HotelAlexandria.cz , www.lazneluhacovice.cz

V Luhačovicích otevřeli rekonstruovaný garni hotel Riviera***

V Lázních Luhačovice spustili rozsáhlé rekonstrukce, hotel Palace bude komfortnější

Lázně Luhačovice, a. s., i letos pokračují v rekonstrukci svých kapacit. Od 13. února 2018 si hosté mohou vybrat k pobytu bývalý penzion Riviera, který se změnil na moderní tříhvězdičkový garni hotel s 73 lůžky, recepcí, restaurací a novým výtahem. Díky rozšíření a modernizaci, k původní budově z roku 1928, s dvoupodlažní přístavbou ze 70. let minulého století, byla doplněna další dvě patra. Informoval o tom výkonný ředitel Lázní Luhačovice Ing. Jiří Dědek, MBA.

„Celý objekt hotelu, který se nachází v blízkosti centra města u vstupu do lázeňského parku, se tak výškově srovnal a obě části působí souměrně. Investovaná částka dosáhla 43 mil. Kč s DPH. Stavbu realizovala firma 3V&H, s. r. o. podle architektonického řešení společnosti S-projekt plus, a. s., a na vybavení nábytkem se podílela společnost Dřevozpracující výrobní družstvo Jaroměřice nad Rokytnou. Práce probíhaly od poloviny listopadu 2016 do ledna 2018,“ konstatoval J. Dědek.

Rekonstrukce Palace: Komfortnější stravování i moderní vstupní hala

V Lázních Luhačovice od 5. února 2018 probíhá i rekonstrukce hotelu Palace, která by měla trvat do 11. března 2018. Přinese zvýšení kvality poskytovaných služeb.

„V restauraci jsou naplánovány úpravy povrchů, dodávka židlí a repase stolů. Součástí je i realizace rautového výdeje v restauraci pro samoplátce a rekonstrukce sociálního zařízení. Výrazné změny budou v prostoru kavárny, kde bude vybudována druhá restaurace. Počítá se zde s odstraněním boxů a jejich nahrazení novými židlemi a stoly. Proměnou projdou i prostory přilehlého baru. Rekonstrukce se dotkne také kuchyně a bude vybudována nová zásobovací cesta včetně výtahu pro dovoz jídla. Ve vstupní hale se hosté mohou těšit na nový sedací nábytek, recepční pult, vstupní automatické dveře do hotelu i koberce. Původní koberce budou také vyměněny nejen ve všech pokojích, ale i na chodbách. Celková investovaná částka dosáhne 25 mil. Kč s DPH za 5 týdnů,“ vyjmenoval J. Dědek.

Dodal, že se jedná pouze o první fázi postupné obnovy hotelu Palace, největšího hotelu v Luhačovicích a hlavního hotelu akciové společnosti Lázně Luhačovice, zaměřeného na lázeňskou léčbu.

Další investice

V závěru roku 2018 společnost počítá také s rozšířením dětské léčebny Vítkov. Pokročily také přípravy na rekonstrukci kolonády s halou Vincentka i záchranu hlavních budov v areálu Vodoléčby a Slunečních lázní, ale nejde o investice na jeden rok. Budou prováděny postupně. Společnost již v roce 2017 realizovala řadu investic v souladu s plánem. Modernizaci energetického hospodářství společnosti a přechod na výkonnější formy zásobování teplem tak oceňuje především v zimě každý den. Nový systém je ekonomicky výhodnější a šetrnější k životnímu prostření. Jednodušší je i regulace tepla v jednotlivých objektech (66 mil. Kč včetně DPH). Lázně zahájily i obnovu povrchů vybraných komunikací v Lázeňském areálu. Nejfrekventovanější úseky před Jurkovičovým domem a Lázeňskou poliklinikou získaly od loňského léta novou podobu (12,5 mil. Kč včetně DPH). Společnost pečuje také o 10 přírodních léčivých zdrojů, které má ve správě. Kromě částečné rekonstrukce Aloisky a Pramene Dr. Šťastného, na začátku podzimu prováděla práce u zdroje Vladimír, který by chtěla v roce 2018 začít využívat pro uhličité koupele a inhalace.

Lázně Luhačovice jsou dlouhodobě nejnavštěvovanějšími moravskými lázněmi. Nacházejí se v lůně krásné přírody a lákají návštěvníky nejen svými léčebnými a wellness pobyty či perfektními službami, ale i neopakovatelnou architekturou Dušana Jurkoviče a výjimečnými minerálními vodami na čele s Vincentkou. Lázně poskytují kvalitní komplexní péči o pacienty s onemocněním dýchacích cest, pohybového aparátu, trávicího ústrojí, látkové výměny (cukrovka), oběhového ústrojí a onkologická onemocnění. Luhačovice jsou ideálním místem pro relaxaci, nabízejí wellness víkendy i relaxační pobyty pro všechny věkové kategorie.
Další informace jsou na webových stránkách www.LazneLuhacovice.cz, www.HotelAlexandria.cz

Ochrana osobních údajů GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů GDPR (z anglického General Data Protection Regulation) je platné ve všech zemích Evropské unie. Nevztahuje se pouze na firmy zaměstnávající méně než 250 lidí. Toto GDPR nařízení nabude účinnost dne 25. května 2018. Pojem osobní údaje se vztahuje ke všem údajům, které lze přiřadit konkrétní osobě prostřednictvím jména, bydliště, rodného čísla nebo dne narození, podobně jako čísel osobních dokladů (občanský a řidičský průkaz, cestovní pas) a elektronických dat (IP adresa, cookie, lokalizační údaje). Nařízení se vztahuje jak na automatizované, tak neautomatizované zpracování. Pokud se na firmu vztahuje GDPR nařízení o ochraně osobních údajů, musí zavést odpovídající kodex, procesy a systémy. Audit nám spolehlivě provede Asociace za lepší ICT řešení. Díky GDPR konzultaci Asociace za lepší ICT řešení zjistí, zda je firma schopna zobrazit uživateli přehled osobních údajů, zpracovat žádost o jejich úpravu nebo vymazání a zpřístupnit je pro přenos. Dále je její povinností přiřadit příznak omezení a příslušné blokování nebo doložení zavedení procesů zanesení, ochrany a likvidace dat.

Proč by firmy měly objednat GDPR audit?

Implementace požadavků nařízení GDPR není úplně snadný krok. Aby měla smysl, je důležitá prvotní analýza, správné nastavení kodexu a souvisejících procesů a systémů, a poté otestování a vyhodnocení finálního stavu. Směrnice GDPR nařízení je zároveň příležitostí zvýšit celkovou kybernetickou bezpečnost a zároveň nevyhnutelnou zátěží, kterou musí pod pohrůžkou vysoké finanční sankce dodržovat každá firma. Zanedbání ochrany osobních údajů se může stát dokonce trestným činem. Ne každý podnik má dostatečně zkušeného právníka, takže v rámci procesu zavádění GDPR nařízení bude většina firem využívat externí dodavatele služeb. Specialisté vám mohou zpracovat datový audit, audit procesů, připravit kodex ochrany osobních údajů a navrhnout kroky k dosažení shody s GDPR. Pokud budete jmenovat pověřence DPO z řad zaměstnanců, určitě je důležité kvalitní GDPR školení. Ale klíčová je výsledná podoba práce s osobními údaji – a právě její správnost pomůže doladit a potvrdit GDPR audit od certifikované autority. GDPR audit je garancí pro vedení společnosti, důkazem pro ÚOOU a jasným signálem pro zákazníky, že se jedná o seriozního obchodního partnera. Přitom cena GDPR auditu nemusí být nijak horentní – pokud je zavedení GDPR transparentní a správně zdokumentované.